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Matriz Ansoff

Fundamentos

O que é Matriz Ansoff

A matriz Ansoff organiza estratégias de crescimento em quatro caminhos: vender mais do mesmo produto no mesmo mercado, levar o produto a um mercado novo, criar produto novo para o mercado atual, ou diversificar nos dois.

Na prática

É útil para nomear o risco: penetração de mercado é o caminho mais seguro e diversificação o mais caro. Muita empresa tenta o quarto quadrante sem ter esgotado o primeiro.

Um caso real

Uma escola de idiomas com salas ociosas decidiu lançar um curso de programação para um público novo, em uma cidade nova. Era diversificação pura, o quadrante mais arriscado, e consumiu caixa por dois anos. A opção deixada de lado, vender mais turmas do curso atual para a base de ex-alunos, era mais barata e nunca tinha sido tentada.

O erro mais comum

Pular para o quadrante mais arriscado sem esgotar o mais seguro. Penetração de mercado é a estratégia mais barata e mais ignorada, porque parece pouco ambiciosa. Diversificar é atraente na apresentação e caro na execução.

De onde vem

A matriz foi proposta por Igor Ansoff em artigo de 1957 na Harvard Business Review, e é considerada uma das primeiras ferramentas formais de estratégia de crescimento. Ansoff é frequentemente chamado de pai da gestão estratégica.

Perguntas frequentes sobre Matriz Ansoff

Qual quadrante escolher?
O mais barato que ainda entrega a meta. A ordem crescente de risco é penetração, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação, e essa ordem raramente é respeitada na prática.
Dá pra estar em mais de um ao mesmo tempo?
Dá, e é comum em empresa com estrutura pra isso. O risco é dividir atenção e caixa em frentes que exigem times e prazos diferentes, o que costuma resultar em nenhuma bem executada.
Por que penetração é tão ignorada?
Porque parece menos ambiciosa em apresentação e não gera notícia interna. Vender mais para quem já compra é quase sempre o caminho mais rentável e o menos celebrado.