O que é Ciclo de vida do produto
Ciclo de vida do produto são as quatro fases pelas quais um produto passa: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada fase pede um marketing diferente.
Na prática
Na introdução, o trabalho é explicar a categoria; na maturidade, é defender preço e diferenciação. Usar mensagem de lançamento em produto maduro é desperdício comum de verba.
Um caso real
Uma marca de eletrônicos mantinha investimento pesado de lançamento num produto que já estava em maturidade havia três anos. O mercado não crescia mais e a verba servia apenas para disputar participação com concorrentes que faziam o mesmo. Realocar parte disso para o produto novo mudou o resultado do portfólio.
O erro mais comum
Aplicar o mesmo marketing em todas as fases. Introdução pede explicação da categoria, crescimento pede disputa de participação, maturidade pede defesa e eficiência, declínio pede decisão sobre encerrar ou reposicionar. Confundir a fase é gastar no ritmo errado.
De onde vem
O modelo se popularizou na literatura de marketing dos anos 1960, com Theodore Levitt entre os autores que o difundiram na Harvard Business Review. A curva em S que o descreve vem de estudos de difusão de inovação.