O que é Dropshipping
Dropshipping é o modelo em que a loja vende sem estocar: o pedido é enviado direto pelo fornecedor ao cliente final.
Na prática
Reduz investimento inicial e transfere o problema para a experiência: prazo longo e ausência de controle de qualidade viram reclamação com o seu nome. Sustentável só com fornecedor confiável e comunicação honesta de prazo.
Um caso real
Um vendedor montou uma loja com centenas de produtos importados sem estoque. As vendas vieram e os prazos de entrega passaram de sessenta dias. As reclamações e os pedidos de reembolso consumiram a margem e a operação fechou em quatro meses. O modelo funcionava; o fornecedor escolhido não.
O erro mais comum
Escolher o modelo pelo baixo investimento inicial e ignorar que a responsabilidade pelo prazo e pela qualidade continua sendo sua. Perante o consumidor, quem vendeu responde, mesmo sem nunca ter tocado no produto.
De onde vem
A prática de despachar direto do fornecedor é antiga no atacado e ganhou escala com o comércio eletrônico e as plataformas de importação nos anos 2010, quando ficou trivial montar loja e integrar catálogo de terceiros.