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Growth hacking

Growth

O que é Growth hacking

Growth hacking é a busca de crescimento por experimentação rápida, usando produto, dados e canais de forma combinada, em vez de depender só de campanha.

Na prática

Na prática é um método: levantar hipóteses, priorizar por impacto e esforço, testar em ciclos curtos e manter o que funcionou. O nome envelheceu; a rotina de experimento continua sendo o que separa time que aprende de time que só executa.

Um caso real

O Dropbox resolveu o custo de aquisição com o produto em vez de com mídia: quem indicava um amigo ganhava espaço extra, e o amigo também. A indicação virou parte da própria ferramenta. É o exemplo mais citado da disciplina justamente porque o crescimento veio de uma decisão de produto, não de campanha.

O erro mais comum

Tratar growth como coleção de truques. A parte que funciona é o método: hipótese, experimento, medição e decisão, repetidos com frequência alta. Copiar a tática de outra empresa sem o contexto dela é o caminho mais rápido pra concluir que growth não funciona.

De onde vem

O termo foi cunhado por Sean Ellis em 2010, para descrever um perfil profissional que não existia: alguém responsável por crescimento com liberdade pra mexer em produto, dados e canal ao mesmo tempo, em vez de ficar restrito à comunicação.

Leitura recomendada

Hacking Growth Sean Ellis e Morgan Brown Ver na Amazon Link de afiliado: comprando por ele, você não paga nada a mais e o marketingames.org recebe uma comissão.

Perguntas frequentes sobre Growth hacking

Growth substitui marketing?
Não. É uma forma de trabalhar dentro do crescimento, com foco em experimentação e em alavancas de produto. Marca, posicionamento e comunicação continuam sendo necessários e não se resolvem por teste.
Preciso de time grande?
Não. Precisa de acesso a dados, autonomia pra mudar coisas e cadência de teste. Duas pessoas com essas três condições produzem mais que dez sem elas.
Por onde começar?
Pela etapa do funil com maior perda proporcional. Otimizar aquisição quando a ativação está quebrada é encher um balde furado, e é o erro mais comum de quem começa pela parte visível.