Comportamento do consumidor
O marketing ainda mira o jovem. Quem gasta mais é a geração 50+
Já são R$ 2 trilhões por ano no Brasil, e a marca continua errando o alvo.
28 de julho de 2026
Enquanto o marketing segue mirando o público jovem, quem já movimenta R$ 2 trilhões por ano no Brasil é a geração 50+. Segundo a consultoria Data8, isso equivale a 25% do consumo dos lares brasileiros, com projeção de chegar a 35% até 2044.
Uma pesquisa da Kwai com 14.627 pessoas mostra que 63% dessa geração compram online sozinhas, 75% mexem no aplicativo do banco sem ajuda e 70% decidem sozinhas o que a casa inteira compra.
O problema é a mira errada: 74% recebem oferta por rede social ou telefone, mas só 27% disso vira venda de verdade. E 51% já desistiu de comprar porque a loja só vendia pelo aplicativo, com tela pequena e texto minúsculo pra quem tem 60 anos.
Por que isso importa pra quem faz marketing
O dado mais acionável da matéria não é o tamanho do mercado, é a taxa de conversão de 27% contra 74% de exposição. Isso descreve uma operação que já está falando com esse público e falando errado, o que é um problema de execução, mais barato de resolver que um problema de alcance.
Boa parte da correção é de interface e não de campanha: tamanho de fonte, contraste, formulário curto, opção de finalizar a compra por telefone ou WhatsApp. O dado de que metade já desistiu por causa de tela pequena e texto minúsculo aponta pra acessibilidade, que costuma ficar fora da pauta de marketing e decide venda.
O erro a evitar é tratar 50+ como um bloco homogêneo. A faixa reúne pessoas em situações de vida muito diferentes, e comunicação que fala com todas de uma vez tende a soar condescendente, que é a queixa mais comum desse público sobre a publicidade dirigida a ele.
Fontes: Data8, Kwai, via @marketingamesorg.
Aprender não tem idade mínima nem máxima, e o Cluster também não escolhe público: é o joguinho diário de marketing do site, 16 termos, 4 grupos escondidos, sem cadastro.
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